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Datenschutzerklärung

Schutz Ihrer Daten, transparente Abläufe und Ihre Rechte – hier finden Sie alle Informationen zur Datenverarbeitung auf der Plattform.

Datenschutz transparent erklärt

Wer Datenschutz als Nebensache behandelt, übersieht schnell die Risiken. Erst durch klare Regeln, technische Sicherungen und Transparenz entsteht echter Schutz. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre Daten erfasst, verarbeitet und geschützt werden.

Die Einhaltung der DSGVO ist Grundlage unseres Handelns. Sie erfahren, welche Rechte Sie haben, wie Sie diese wahrnehmen können und nach welchen Prinzipien Ihre Informationen behandelt werden. Jeder Schritt ist dokumentiert, jeder Zugriff nachvollziehbar.

Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies für die Nutzung der Plattform oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Dazu zählen beispielsweise Kontaktdaten, Nutzungsinformationen und freiwillige Angaben.

Direkt erhobene Informationen

  • Name und Kontaktdaten bei Supportanfragen
  • Angaben zur Nutzung von Vergleichsfunktionen
  • Technische Details Ihres Zugriffs
  • Inhalte von Rückmeldungen oder Bewertungen
  • Freiwillige Angaben im Kontaktformular

Automatisch erhobene Informationen

  • Gerätetyp und verwendeter Browser werden erkannt.
  • Betriebssystem und Spracheinstellungen werden gespeichert.
  • Zugriffszeiten und besuchte Seiten werden protokolliert.
  • IP-Adresse wird aus Sicherheitsgründen temporär gespeichert.
  • Nutzungsdaten werden analysiert, um die Plattform zu optimieren.

Nutzungszwecke der Daten

Die erhobenen Daten dienen der Bereitstellung, Verbesserung und Sicherheit der Plattform. Alle Verarbeitungen sind zweckgebunden und unterliegen strengen Kontrollen.

  • Nutzeridentifikation zur Systemnutzung
  • Bearbeitung von Support- und Kontaktanfragen
  • Plattformsicherheit und Fehleranalyse
  • Statistische Auswertung zur Verbesserung des Angebots
  • Erfüllung rechtlicher Vorgaben
  • Kommunikation bei Änderungen oder wichtigen Hinweisen
  • Schutz vor Missbrauch oder Betrugsversuchen

Datenschutzversprechen: Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat höchste Priorität. Alle Daten werden nach geltender DSGVO verarbeitet. Transparente Prozesse und technische Sicherheitsmaßnahmen sorgen für den Schutz Ihrer Informationen.

Weitergabe von Daten

Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Einbindung von Dienstleistern

Externe Dienstleister werden nur eingebunden, wenn sie ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten. Verträge regeln Rechte und Pflichten zum Umgang mit Daten.

Gesetzliche Vorgaben und Pflichten

Datenverarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen, z.B. Aufbewahrungsfristen oder behördliche Anfragen.

Anonymisierte Statistiken

Statistiken werden ausschließlich anonymisiert erhoben, um das Nutzerverhalten zu analysieren und die Plattform zu verbessern. Rückschlüsse auf Einzelpersonen sind nicht möglich.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben umfassende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch. Nutzen Sie diese, um Kontrolle über Ihre Daten zu behalten.

  • Sie haben das Recht, auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen.
  • Sie können unrichtige Daten jederzeit berichtigen lassen.
  • Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Sie haben das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten.
  • Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen.
  • Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an den im Impressum genannten Kontakt. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Sämtliche technischen und organisatorischen Maßnahmen dienen dazu, Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Sicherheitskonzepte werden regelmäßig überprüft und angepasst.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselung aller Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemüberprüfungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für sensible Zugriffe
  • Sichere Datenspeicherung in zertifizierten Rechenzentren

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Regelmäßige Datenschutzschulungen für Mitarbeitende
  • Zugriffsbeschränkungen und Rollenverteilung
  • Vertragliche Verpflichtungen mit Dienstleistern
  • Überprüfung von Prozessen und Abläufen

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Plattform oder gesetzliche Vorgaben notwendig ist. Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

  • Kontoinformationen werden nur für die Bereitstellung der Plattform benötigt.
  • Nutzerdaten zur Verbesserung des Angebots werden anonymisiert verwendet.
  • Kommunikationsdaten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
  • Zahlungsdaten werden nur bei kostenpflichtigen Zusatzfunktionen erfasst.
  • Marketingdaten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet.

Eine längere Speicherung erfolgt nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übertragung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU erfolgt nur, wenn dort ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorliegen. Sie werden über solche Übermittlungen informiert.

  • Übermittlung nur bei angemessenem Datenschutzniveau im Empfängerland
  • Vertragliche Absicherung internationaler Dienstleister
  • Information über geplante Übertragungen
  • Ergreifung zusätzlicher technischer Schutzmaßnahmen

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet verschiedene Cookies, um grundlegende Funktionen, Sicherheit und Nutzerkomfort zu gewährleisten. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen und nicht-essenzielle Cookies deaktivieren.

Arten von Cookies

  • Essenzielle Cookies sind für die Funktion der Plattform unerlässlich.
  • Performance-Cookies messen und verbessern die Plattformleistung.
  • Personalisierungscookies speichern Einstellungen und Präferenzen.
  • Funktionale Cookies verbessern Komfort und Personalisierung.

Cookie-Präferenzen lassen sich jederzeit in den Einstellungen verwalten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung können jederzeit erfolgen. Über wesentliche Anpassungen werden Sie auf der Plattform informiert. Bitte prüfen Sie die Hinweise regelmäßig.

  • Sie werden bei wesentlichen Änderungen am Datenschutz informiert.
  • Kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Ihren Rechten.
  • Ein Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen ist jederzeit möglich.
  • Anfragen werden zeitnah bearbeitet.

Die aktuelle Version ist jederzeit einsehbar.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktinformationen finden Sie im Impressum.

Keloramivesta

Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Telefon: +49 40 1673704

E-Mail: content@keloramivesta.sbs

Zuletzt aktualisiert am 15. August 2026.

Gültig ab 15. August 2026.